Служба поддержки
с 8:00 по 20:00 (пн-вс)
Доставка
Самовывоз
В рабочие дни. По договорённости.
Служба доставки "Нова Пошта"
По тарифам перевозчика. Цена за доставку и сроки могут изменяться в зависимости от удаленности населенного пункта. Доставка осуществляется с 17:00 до 20:00 в рабочие дни.
Служба доставки "Delivery"
По тарифам перевозчика. Цена за доставку и сроки могут изменяться в зависимости от удаленности населенного пункта. Доставка осуществляется с 17:00 до 20:00 в рабочие дни.
Часто задаваемые вопросы FAQ
Какие способы доставки вы предлагаете?
- Самовывоз
- Служба доставки "Нова Пошта"
- Служба доставки "Delivery"
Каким способом доставки выгоднее?
Индивидуальный подход к каждому способу доставки:
Самовывоз - Вы сами отвечаете за перевозку.
Нова Пошта - быстрые и качественные перевозки.
Деливери - дешевле в половину от тарифа Новой Пошты, но занимает больше времени и отличается меньшим качеством. Наложенный платеж отсутствует.
Как я могу узнать, что мой заказ отправлен?
Как только ваш заказ будет отправлен, мы отправим вам SMS уведомление с информацией о доставке и номером для отслеживания.
Что делать, если я получил(а) поврежденный товар?
Осмотрите посылку в точке выдачи. При обнаружении повреждений составьте акт с сотрудниками. Затем свяжитесь с нашей службой поддержки с фотографиями и актом для замены или возврата средств.
Можно ли отправить заказ на адрес третьего лица?
Нет, отправка заказа на адрес третьего лица невозможна. Заказ может быть доставлен только по адресу плательщика.
Нужна помощь?
-
+38 (067) 869-20-20
-
+38 (050) 869-20-20
-
Viber
-
Telegram
-
Email: [email protected]
Subscribe us
График работы
Понедельник | 08:00 - 19:00 |
Вторник | 08:00 - 19:00 |
Среда | 08:00 - 19:00 |
Четверг | 08:00 - 19:00 |
Пятница | 08:00 - 19:00 |
Суббота | 08:00 - 19:00 |
Воскресенье | 08:00 - 19:00 |