Служба поддержки
с 8:00 по 20:00 (пн-вс)

Обмен и возврат
Если товар надлежащего качества, покупатель имеет право расторгнуть договор, заключенный на расстоянии, в течение 14 дней после его исполнения.
Для того чтобы право на расторжение договора сохранилось, потребителю необходимо следить за сохранностью товара в первоначальном состоянии. Если устройство уничтожено, повреждено или испорчено не по вине потребителя, он не лишается возможности расторгнуть договор. Если стоимость уменьшилась в результате распаковки товара или проверки его работоспособности, это не означает, что потребитель не может написать заявление на возврат денег.
Товар не принимается обратно, если отсутствует хотя бы один из компонентов:
Возврат денежных средств за товар осуществляется в сроки, установленные действующим законодательством.
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в использовании и сохранил товарный вид, упаковку и паспорт. Для возврата товара, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения инструкции.
Если вы хотите обменять товар на другой размер, цвет или модель, пожалуйста, оформите новый заказ на нужный товар и верните нам ранее купленный. Следуйте процедуре возврата, описанной выше.
Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем. В случае, если товар был получен с дефектом или ошибкой, обратная доставка осуществляется за наш счет.
Если вы получили поврежденный или неправильный товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 48 часов с момента получения заказа. Мы организуем замену товара или возврат средств.
Гарантия на все товары в нашем магазине составляет 12 месяцев с момента покупки.
Понедельник | 08:00 - 19:00 |
Вторник | 08:00 - 19:00 |
Среда | 08:00 - 19:00 |
Четверг | 08:00 - 19:00 |
Пятница | 08:00 - 19:00 |
Суббота | 08:00 - 19:00 |
Воскресенье | 08:00 - 19:00 |
No account yet?
Create an Account